Manual da marca · Estratégia e diretrizes · v1.0

Por que a Tec Capital fala e se mostra assim

Cada afirmação desta página tem um selo dizendo o que ela é e, quando é fato ou pesquisa, um link para a fonte. F fato do cliente · P pesquisa externa · D conclusão a partir das fontes · H hipótese a validar · C proposta de marca.

58 blocos: 11 fato, 9 pesquisa, 10 derivado, 10 hipótese, 18 proposta · pesquisa de nível padrão, atualizada em 01/11/2026.

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01Plataforma de marca 02Diagnóstico e público 03Contexto e normas 04Arquitetura e nome 05Conceito criativo 06Voz e tom 07Acessibilidade e idiomas 08Implantação e governança 09Fontes e metodologia

Plataforma de marca · Estratégia

A base de cada decisão

Posicionamento

D · Derivado

Para instituições de classe que precisam entregar serviço digital ao inscrito sem trocar o sistema de gestão que já têm, a Tec Capital é a equipe que responde pela tecnologia delas: moderniza o que existe, integra o que está solto e continua cuidando depois da entrega. Prova: desde 2019 com a OAB; hoje atende OAB-DF, OAB-SC e OAB-SE, que somam cerca de 124 mil advogados inscritos E02 E06 E10. O Apta 360 ganha posicionamento próprio quando o produto for definido.

Por quê: frase-chave da Quem somos + clientes OAB + conta da base pública; concorrentes vendem sistema, não responsabilidade (ver Concorrentes)

Ideia central

C · Proposta

Responsável pela tecnologia. A Tec Capital não entrega um sistema e vai embora: responde pela tecnologia do cliente, do diagnóstico à evolução, e é a quem ele liga quando algo precisa mudar E02.

Por quê: transforma a frase-chave da página Quem somos na ideia que organiza produto, atendimento e comunicação

Propósito

F · Fato

Oferecer soluções digitais que conectam o mundo real ao digital, de forma cooperativa e sustentável, ajudando as pessoas a concretizar seus sonhos (missão publicada, resumida) E02.

Proposta de valor

D · Derivado

Um responsável, não mais um sistema: diagnóstico, protótipo antes de construir, implantação por etapas e acompanhamento contínuo, com segurança e disponibilidade como compromisso E01 E05.

Por quê: processo de 7 etapas publicado e números de segurança declarados

Tagline

Assinatura

C · Proposta

Pontes entre pessoas e tecnologia. Versão institucional, já publicada no site: Construindo pontes entre pessoas e tecnologia desde 2019 E01 E08.

Por quê: a versão longa já está no site; a curta foi escolhida na entrevista do projeto. Confirmar com o cliente e checar uso e registro antes de campanha

Valores

F · Fato

Os valores publicados são Cortesia, Generosidade, Humanidade, Compromisso, Companheirismo, Honestidade e Inovação E02.

Valores em comportamento

C · Proposta

Para o manual, os sete valores viram três comportamentos observáveis: Compromisso (respondemos pelo sistema depois da entrega), Honestidade (dizemos o que dá e o que não dá, com prazo) e Humanidade (falamos com o inscrito e com a secretaria, não só com a diretoria).

Por quê: a lista de 7 é longa demais para orientar decisões; os 3 escolhidos são os que a oferta prova no dia a dia

Personalidade

C · Proposta

Responsável, precisa e próxima. É firme sem ser fria; é técnica sem ser hermética; é próxima sem ser informal.

Por quê: tom escolhido na entrevista (responsável e seguro) + herança do manual 2020 (educado) + público institucional

Princípios de experiência

C · Proposta

Mostrar antes de construir: protótipo aprovado antes do código. Integrar antes de trocar: o que já funciona fica. Responder com prazo: toda demanda volta com uma data. Cuidar depois da entrega: o contrato não termina no lançamento.

Por quê: tirados das sete etapas publicadas no site E01 e da proposta de valor; cada princípio pode ser checado num atendimento real

Provas que sustentam

D · Derivado

Atende a OAB desde 2019 E02; tem OAB-DF, OAB-SC, OAB-SE e CAA-SC como clientes, com depoimentos públicos de dirigentes E06; as três seccionais somam cerca de 124 mil advogados inscritos E10; publica o próprio processo de trabalho em sete etapas E01.

Por quê: só entram provas com fonte pública; segurança e disponibilidade ficam fora até o laudo (ver Pilar 2)

Diagnóstico e público · Estratégia

Antes do desenho, o mercado

Onde a marca está hoje, quem disputa o mesmo cliente e quem é esse cliente.

Auditoria dos pontos de contato

O que a marca promete hoje

F · Fato

O site atual diz que a Tec Capital cuida da tecnologia de empresas e instituições no Brasil e na Europa e constrói 'pontes entre pessoas e tecnologia desde 2019', em quatro frentes: modernizar, integrar, evoluir e dar confiança E01.

Origem

F · Fato

A empresa foi fundada em Brasília em 2019 por Lucas Macedo (CEO) e Davi Andrade (CTO) e nasceu atendendo a OAB E02.

A ideia que diferencia

F · Fato

A frase que resume a oferta está na página Quem somos: o cliente não precisa de mais um sistema, precisa de alguém responsável pela tecnologia dele E02.

Prova declarada

F · Fato

O site lista clientes como OAB-DF, OAB-SC, OAB-SE e CAA-SC, dois depoimentos de dirigentes da OAB e números próprios: mais de 120 mil pessoas atendidas pelos clientes, presença em 3 das 5 regiões e nenhum histórico de invasão E05 E06.

Marca de 2020

F · Fato

O manual de 2020 definiu o símbolo (Cruzeiro do Sul, circuitos e o traçado de Brasília), o slogan 'Construa pontes entre pessoas' e um tom sociável e descontraído, porém objetivo, educado e na primeira pessoa do plural E04; na entrevista do projeto o tom foi reposicionado para 'responsável e seguro' E08. O manifesto em vídeo do mesmo ano fala de sonhos e de pontes entre pessoas e o mundo digital E03.

Presença internacional

F · Fato

A empresa declara no site a participação no Web Summit 2024 via ApexBrasil (startup Alpha), no Exporta DF e a presença do CEO na Europa E07. A participação não foi conferida em lista oficial.

Preservar, transformar, evitar

Sem bloco correspondente nesta versão da estratégia.

Concorrentes

Empresas reais, nomeadas, com a fonte de cada informação. A lista não é exaustiva.

Concorrente	O que mostra	Fonte
Implanta Informática	Software house de Brasília que se apresenta como 'tecnologia e conhecimento para conselhos profissionais' e declara mais de 400 clientes desde 1989, com suíte de gestão (cadastro, fiscalização, financeiro, transparência) E28. Contratou com o CFM em 2026 (Contrato 20/2026), por inexigibilidade, com licença para usuários ilimitados E29. A OAB não apareceu na lista de clientes lida (conferir) E28.	E28 E29
BR Conselhos (Datainfo)	Sistema de gestão nascido na HBSIS (HB.Conselhos) e vendido à Datainfo em 2021. Segundo notícias de 2019 e 2021, clientes incluíam OAB-SC, OAB-BA e OAB-GO; em 2023 o Sistema Conselhos de Psicologia implantava o produto E30 E31 E34. Carteira atual não verificada. A OAB-SC também é cliente da Tec: provável convivência (BR Conselhos na gestão, Tec na camada do inscrito), a confirmar.	E14 E30 E31 E34
Ilion Soluções em Internet	Fábrica de software generalista de Goiânia ('tecnologia sob medida para o seu negócio crescer no digital') que aparece como desenvolvedora do app da OAB-GO E32 E33 (inferência: a OAB-GO usava BR Conselhos na gestão em 2019 E34). Não usa a OAB como prova no próprio site E32.	E32 E33 E34
Girosoft (Portugal)	Na Europa, a portuguesa Girosoft vende plataformas para associações e ordens, sob medida e com orçamento sob consulta, sem casos de clientes na página lida E27.	E27

Padrão da categoria e lacuna

Lacuna

D · Derivado

Há espaço para quem assume a camada que o inscrito vê (portal, app, atendimento, pagamentos) e se integra ao sistema de gestão que a instituição já tem, em vez de exigir a troca. É exatamente o 'integrar sem substituir o que funciona' que o site da Tec já promete E01.

Por quê: o pilar Integrar do site (sem descartar o que funciona) responde a um mercado em que o ERP já existe e o app é feito por outro E02 E30 E33

Mapa de posicionamento

Mapa (eixos)

H · Hipótese

Hipótese de mapa, com dois eixos: foco (generalista ↔ especialista em instituições de classe) e camada (gestão interna ↔ experiência do inscrito com acompanhamento). Implanta e BR Conselhos aparecem em especialista + gestão; Ilion em generalista + experiência; a Tec Capital com o Ordo 360 busca especialista + experiência.

Como validar: verificar se Implanta e BR Conselhos têm portal ou app do inscrito; perguntar a 3 clientes quem mais disputou a contratação E28 E30 E31 E32 E33

O mapa com os concorrentes posicionados entra quando os dois eixos forem medidos com fonte (pesquisa com clientes e compradores). Até lá, o espaço livre da categoria é o que o bloco “Lacuna” descreve acima, e nenhum concorrente é posicionado por impressão.

Personas

Quem compra e quem usa. O que é pesquisa tem fonte; o que é hipótese tem plano de validação.

Instituições de classe no Brasil

P · Pesquisa

O primeiro público são as instituições que organizam profissionais: as 27 seccionais da OAB, que somam mais de 1,5 milhão de advogados E10, e os conselhos profissionais: uma estimativa antiga citada pelo TCU, em notícia do Confea, fala em cerca de 400 (só ordem de grandeza) E13.

O trabalho a fazer (instituição)

D · Derivado

Quando o mandato da diretoria precisa entregar serviço digital ao inscrito (anuidade, certidão, eleição, atendimento), a instituição quer um portal e um app que funcionem e alguém que responda por eles, para não depender de sistemas soltos nem de um fornecedor que some depois da entrega.

Por quê: depoimento da OAB/DF sobre o portal nas eleições E06, movimento de digitalização das seccionais e a frase-chave da Quem somos E02 E06 E15 E16

Como a instituição compra

P · Pesquisa

Conselhos profissionais são autarquias e compram por licitação E12. A OAB não integra a Administração indireta e não presta contas ao TCU (STF, ADI 3026 e RE 1.182.189) E11; o rito de contratação deve ser confirmado com cada seccional.

Empresas e profissionais liberais

H · Hipótese

O segundo público são empresas e profissionais liberais que querem tirar processos manuais da cabeça das pessoas e automatizar (público hoje descrito para a Safira AI, que será substituída pelo Apta 360) E01 E08.

Como validar: confirmar com o cliente o público e a proposta do Apta 360

Ordens profissionais na Europa

H · Hipótese

Os idiomas do Ordo 360 (português, espanhol, italiano e inglês) sugerem um público europeu E09. Contexto: Portugal tem 20 ordens no CNOP E26 e a Ordem dos Advogados tinha 38.581 inscritos em 2024 E24.

Como validar: confirmar com o cliente os países-alvo e se já há conversas em andamento

Quem decide

H · Hipótese

Quem assina é a diretoria (presidente, tesoureiro, diretor de TI); quem usa todo dia é o funcionário da secretaria; quem sente o resultado é o inscrito. A comunicação precisa falar com os três.

Como validar: 5 conversas com dirigentes e funcionários de clientes atuais: quem pediu, quem aprovou, quem usa

Quem não é o público

D · Derivado

Não é público quem procura um site barato de prateleira ou um freelancer para uma entrega pontual: a proposta da Tec é responsabilidade contínua E01 E02.

Por quê: a oferta é acompanhamento e evolução, não projeto avulso

Jornada e momentos de verdade

01 · Problema

A secretaria acumula pedidos manuais; o inscrito reclama que não acha o serviço online.

Primeiro contato: alguém da Tec escuta antes de oferecer.

02 · Diagnóstico

A Tec levanta sistemas, processos e dores, sem pedir troca do que já funciona.

Momento de verdade: o relatório diz o que fica, o que integra e o que muda.

03 · Protótipo

A diretoria vê como vai ficar antes de aprovar.

Momento de verdade: aprovação com base no que viu, não numa promessa.

04 · Implantação

Entrega por etapas, com teste e treino da equipe.

Momento de verdade: a primeira semana no ar, com suporte por perto.

05 · Evolução

Ajustes com base no uso; novos serviços entram aos poucos.

Momento de verdade: o pedido novo tem resposta com prazo.

D · Derivado Montada a partir das sete etapas publicadas no site [E01] e da proposta de valor. Validar com duas instituições clientes.

Roteiro de pesquisa e métricas de base

Roteiro de validação: em produção.

O número de 120 mil

D · Derivado

O número do site é compatível com o tamanho das seccionais clientes: DF, SC e SE somavam 124.187 advogados inscritos em 01/11/2026 E10. Formulação segura: 'mais de 120 mil advogados inscritos nas seccionais que atendemos'. Falta confirmar quais sistemas a Tec atende em cada seccional.

Por quê: 54.721 + 55.406 + 14.060 = 124.187 advogados nas três seccionais clientes E05

Inconsistências a corrigir

D · Derivado

Hoje convivem três assinaturas ('Construa pontes entre pessoas', 'Construindo pontes entre pessoas e tecnologia' e 'Build bridges'), dois produtos com nomes que vão mudar (Safira AI sai, Apta 360 entra) e nenhum perfil social ativo indexado encontrado, a confirmar com o cliente E01 E04 E08 E21. Ação: uma assinatura, um ecossistema com regra de nome e um canal profissional ativo.

Por quê: leitura cruzada do site, do manual 2020 e da entrevista

O que não se confirmou

H · Hipótese

Não encontramos fonte pública para a participação na Diplomatic Commerce Alliance, no Web Summit 2024 nem na lista de empresas do Exporta DF E19 E20. Até o cliente enviar comprovante, esses itens ficam fora de peças públicas.

Como validar: pedir ao cliente certificado/termo de adesão de cada programa

Desenvolvimento interno

H · Hipótese

A OAB/RS lançou site e app novos em 2021 E16; não verificamos se foram feitos por equipe interna. A equipe interna da instituição pode ser alternativa à contratação.

Como validar: perguntar a clientes atuais se consideraram fazer em casa

Risco

H · Hipótese

Se os grandes fornecedores de gestão lançarem app e portal próprios, a lacuna diminui. A defesa é a integração e o acompanhamento, não a tela.

Como validar: perguntar aos clientes atuais qual ERP usam e se a Tec integra com ele

Contexto e normas · Estratégia

O que vale para o setor

Normas que valem para qualquer empresa desta área. Não é parecer jurídico: confirme com um profissional.

Normas do setor

Setor

D · Derivado

Tecnologia não tem regra setorial de publicidade, mas segue o CDC e o CONAR: nada de alegação absoluta sem prova, comparação com concorrente só objetiva e comprovável. Clientes regulados exigem autorização para logos, depoimentos e dados E06 E35.

Por quê: clientes institucionais + LGPD + regras gerais de publicidade

LGPD no poder público

P · Pesquisa

Conselhos (autarquias) seguem o regime do Poder Público da LGPD e o guia da ANPD E22 E35. Para a OAB, o enquadramento depende de parecer. A infraestrutura na Alemanha implica transferência internacional de dados (art. 33) e só deve ser citada depois de validação jurídica. Nunca prometer 'conformidade total'.

Compra pública

P · Pesquisa

Conselhos compram por licitação E12; a OAB não integra a Administração indireta E11 e o rito de cada seccional deve ser confirmado. Peças comerciais não devem citar preço fixo para esse público.

Validar com profissional

H · Hipótese

Regras de licitação vigentes e uso de logos de clientes em material público.

Como validar: advogado do cliente revisa antes de publicar casos e logos

Regras para comunicar

Logo e depoimento de cliente: só com autorização por escrito da instituição, guardada com a peça.

Licitação: sem preço fixo em peça comercial para conselhos; proposta só pelo rito de cada instituição.

Sem número sem fonte: nada de “líder”, “maior”, “100% seguro” ou “conformidade total com a LGPD”.

Dados pessoais (LGPD): formulário com aviso de privacidade; dado de inscrito nunca aparece em print, demo ou case.

Arquitetura e nome · Estratégia

Uma marca que endossa

Arquitetura do ecossistema

Tecnologia para instituições e empresas

Ordo 360Instituições de classe

Apta 360Empresas e profissionais liberais

Sob demandaServiço

Frentes

EntretenimentoFilantropiaSustentabilidadeClube TEC

Modelo

C · Proposta

Marca-mãe endossante: Tec Capital assina tudo; produtos têm nome próprio com o endosso 'por Tec Capital'; as frentes de cultura usam o logo da Tec Capital nas versões oficiais e uma cor de apoio própria, sem pintar o símbolo.

Por quê: modelo endossante: a mãe dá credibilidade, o produto dá clareza de uso

Produtos e frentes

Produtos

F · Fato

Ordo 360 (instituições de classe) e Apta 360 (em desenvolvimento, no lugar da Safira AI) E08 E09.

Regra do 360

C · Proposta

Todo produto da Tec leva o sufixo 360 (visão completa e cuidado contínuo); o nome vem antes, sem hífen, com espaço: Ordo 360, Apta 360.

Por quê: padroniza o que já existe (Ordo360 e Ordo 360 aparecem escritos de dois jeitos) E09

Frentes de cultura

F · Fato

Na entrevista do projeto, a direção confirmou que as quatro frentes do manual de 2020 continuam ativas: Entretenimento, Filantropia, Sustentabilidade e Clube TEC E04 E08.

As sete etapas de trabalho, publicadas no site (valem para sob demanda e para a implantação dos produtos):

01IdentificarLevantar dores, desafios, sistemas e processos.
02DiagnosticarDefinir oportunidades, resultados, forma de implantação e métricas.
03PrototiparMostrar como a solução vai ficar antes de construir.
04Modernizar e integrarConstruir o que foi aprovado e conectar ao que já existe.
05Testar e treinarValidar com dados e usuários reais.
06Lançar por etapasImplantar de forma gradual e segura.
07Acompanhar e evoluirAjustar com base no uso e no retorno, de forma contínua.

Nome e escrita

Escreva assim

Tec Capital · Ordo 360 · Apta 360 · Clube TEC

Em texto corrido, Tec Capital em caixa normal. Produtos com espaço antes do 360. Na primeira menção de um produto: “Ordo 360, por Tec Capital”.

Nunca assim

TecCapital · Tech Capital · TEC CAPITAL em texto · Ordo360 · Safira AI

Caixa alta só no logotipo e em títulos em Azonix. A Safira AI saiu do portfólio e não é mais citada.

Sem bloco correspondente nesta versão da estratégia.

Nomes que saem

Risco de nome

P · Pesquisa

'Apta' é palavra comum em português e já nomeia um software de prontuário para fisioterapia nos EUA (APTA Connect) E25. Não consultamos o INPI para Tec Capital, Ordo 360 nem Apta 360.

Sai	Entra	Quando
Safira AI	Apta 360	Já: não citar a Safira AI em peça nova
“Construa pontes entre pessoas” e “Build bridges”	Pontes entre pessoas e tecnologia	Na próxima peça de cada canal
Logo de 2020	Logo redesenhado (este manual)	Em até 90 dias, começando pelo digital
Ordo360 (sem espaço)	Ordo 360	Já

Ritmo de troca no capítulo Implantação e governança.

Proteção

H · Hipótese

Fazer consulta de anterioridade e registrar 'Tec Capital', 'Ordo 360' e 'Apta 360' no INPI antes de fixar as logos dos produtos.

Como validar: consulta de anterioridade e classes com profissional de propriedade intelectual

Taglines de apoio

Uso	Frase	Selo
Assinatura	Pontes entre pessoas e tecnologia	C · Proposta
Institucional longa	Construindo pontes entre pessoas e tecnologia desde 2019	F · Fato
Mensagem-mãe	Cuidamos da tecnologia da sua instituição para que ela cuide das pessoas.	C · Proposta

Uma assinatura por peça. Em inglês: Bridges between people and technology (proposta; revisar com nativo). Conferir no INPI antes de campanha.

Conceito criativo · Estratégia

Um território, dois descartes

Três caminhos explorados para as peças; um escolhido. O sistema visual que sai dele está no capítulo Constelação e circuitos do manual visual.

Território escolhido

Território escolhido · Constelação conectada

C · Proposta

Constelação conectada: o Cruzeiro do Sul indica o caminho, o circuito liga quem está fora ao centro, o traçado de Brasília lembra de onde viemos E04.

Por quê: o próprio símbolo já carrega o conceito; o manual novo só o transforma em sistema (grafismos, ícones, movimento)

Territórios descartados

Território descartado · Fortaleza digital

C · Proposta

Escudos, cadeados, cofres e fundo escuro para comunicar segurança.

Por quê: é o clichê da categoria de segurança e transmite medo, não cuidado; segurança entra como compromisso no texto (Pilar 2), não como imagem

Território descartado · Futuro de neon

C · Proposta

Gradientes vibrantes, robôs, cérebros de IA e interfaces flutuantes para comunicar inovação.

Por quê: afasta o público institucional, envelhece rápido e contradiz a ideia de responsabilidade; o símbolo de 2020 já tem uma linguagem própria (céu, circuito, Brasília)

Princípios de design

Céu, conteúdo, circuito

Céu com o Cruzeiro em cima, conteúdo no meio, circuito embaixo, divididos pelo horizonte.

Um destaque

Uma área de Azul Tec por peça; o resto respira em névoa ou azul-noite.

Letreiro é desenho

Azonix só em destaque curto; o nome da marca sempre do arquivo.

Precisão

Linhas retas e a 45°, movimento que encaixa no lugar, sem brilho gratuito.

Linguagem visual

C · Proposta

Linhas finas de circuito, nós que acendem, estrelas de sete pontas como marcadores, azul profundo com névoa clara. Movimento preciso: tudo se encaixa no lugar, nada flutua E08.

Por quê: movimento escolhido na entrevista: preciso e tecnológico

Voz e tom · Diretrizes

Responsável e seguro

Como a Tec Capital fala

Diga o que vai acontecer, quando e quem responde. Sem promessa vazia, sem jargão.

Tom definido na entrevista do projeto: responsável e seguro. Primeira pessoa do plural, como no manual de 2020.

Princípios

Posição do tom

C · Proposta

Formal-próximo (não casual), sério (sem piada), simples (sem jargão), afirmativo (sem promessa vazia). Primeira pessoa do plural, como já previa o manual de 2020 E04; tom definido na entrevista do projeto E08.

Por quê: instituições de classe esperam sobriedade; o lado humano do manifesto aparece no propósito, não no atendimento

Diga e evite

Diga / Evite

C · Proposta

Diga 'Vamos implantar em três etapas, a primeira em 30 dias'. Evite 'Soluções inovadoras de ponta'. Diga 'O portal ficou no ar durante toda a eleição' [exemplo: use só com dado confirmado]. Evite 'Somos líderes em tecnologia'. Diga 'Vou verificar e retorno até as 16h'. Evite 'Talvez dê para ver'.

Por quê: regras do manual 2020 (propor ação, sem incerteza) aplicadas ao tom responsável

Casa de mensagens

Mensagem-mãe

C · Proposta

Cuidamos da tecnologia da sua instituição para que ela cuide das pessoas.

Por quê: resume a frase-chave (responsável) e o propósito (pessoas) em linguagem simples

Pilar 1 · Responsabilidade

D · Derivado

Um responsável pela tecnologia, do diagnóstico à evolução contínua E01 E02.

Por quê: processo de 7 etapas

Pilar 2 · Segurança

H · Hipótese

Desde 2019, nenhuma invasão registrada nos sistemas que mantemos (dado interno, atualizado em [mês/ano]); operação 24/7 com redundância no Brasil e na Alemanha E05.

Como validar: o cliente envia laudo, relatório de incidentes ou registro interno que sustente a frase; até lá, não usar em peça pública

Pilar 3 · Experiência com instituições

F · Fato

Desde 2019 atendendo a OAB; hoje, as seccionais do DF, de SC e de SE e a CAA-SC E02 E06.

Manifesto

C · Proposta

Tem gente do outro lado de cada sistema: o advogado que precisa de um documento fora do horário, a secretaria que fecha o mês, o conselheiro que vota de longe. A Tec Capital existe para que a tecnologia chegue a essas pessoas sem atrito. Não vendemos mais um sistema: respondemos pelo que está no ar. Olhamos o que já existe antes de propor o novo, mostramos antes de construir, implantamos por etapas e continuamos por perto depois da entrega. Somos de Brasília, trabalhamos no Brasil e na Europa. Pontes entre pessoas e tecnologia.

Por quê: atualiza o manifesto em vídeo de 2020 E03 para o tom responsável e seguro definido na entrevista E08; nenhuma afirmação numérica

Descrições prontas

Descrição curta

Tec Capital: tecnologia para instituições e empresas.

Descrição média

Tec Capital. Assume a tecnologia de instituições de classe e de empresas: moderniza o que existe, integra o que está solto e continua cuidando depois da entrega.

Descrição longa

A Tec Capital cuida da tecnologia de instituições de classe e de empresas: moderniza o que existe, integra o que está solto e continua cuidando depois da entrega, no Brasil e na Europa. Fundada em Brasília em 2019, atende a OAB desde o início e desenvolve dois produtos próprios: o Ordo 360, para instituições de classe, e o Apta 360, para empresas e profissionais liberais.

Montadas só com dados do briefing (fato). Revise quando a plataforma for validada.

Situações difíceis

C · Proposta

Incidente ou instabilidade: diga o que aconteceu, o que já foi feito e quando volta, nessa ordem, sem culpar terceiros. Atraso: assuma, diga a nova data e o motivo em uma frase. Pedido fora do escopo: diga o que é possível, o custo e o caminho contratual (aditivo ou nova contratação), sem 'não dá'.

Por quê: instituições públicas cobram transparência; a confiança é o pilar 4 do site

Sistema fora do ar

“O portal está instável desde as 14h10. A equipe já está atuando e a previsão de normalização é 15h. Avisamos aqui assim que voltar.”

Dado que ainda não temos

“Ainda não temos esse número com segurança. Vamos levantar e enviamos até sexta, com a fonte.”

Pedido fora do escopo

“Isso não está no contrato atual. Dá para fazer: estimamos em [prazo] e enviamos a proposta de aditivo até [data].”

Atraso

“O prazo combinado mudou por [motivo]. A nova data é [data]. Seguimos acompanhando e avisamos qualquer mudança.”

Banco de títulos

Cuidamos da tecnologia da sua instituição

Ordo 360: a nova sede da instituição

Seu sistema ficou parado depois da entrega?

Mostramos antes de construir.

O que já funciona fica. O resto, a gente integra.

Uma equipe responde pela sua tecnologia.

Implantação por etapas, com data em cada uma.

Exemplos de estrutura (proposta). Nenhum título promete resultado, prazo ou número.

Glossário

Termo	Como usar
Tec Capital	Sempre com C maiúsculo e espaço. Na fala, “a Tec”. Nunca “Tech Capital”.
Instituição de classe	Conselhos profissionais, seccionais da OAB, federações e associações. Prefira o nome da instituição.
Inscrito	Quem está registrado na instituição (advogado, profissional). Não use “usuário” para essa pessoa.
Ordo 360	Produto para instituições de classe. Primeira menção: “Ordo 360, por Tec Capital”.
Apta 360	Produto em desenvolvimento para empresas e profissionais liberais. Até o lançamento, só em contexto “em breve”.
Sob demanda	Desenvolvimento, manutenção, suporte, segurança e infraestrutura contratados por evolução contínua ou por projeto.
Sistema de gestão	O sistema que a instituição já usa (cadastro, financeiro). A Tec integra; não fala mal do sistema do cliente.

Regras de comunicação do setor

Resumo das normas do capítulo Contexto e normas aplicadas ao texto:

Segurança e LGPD: descreva o que é feito, sem prometer “100%” ou “conformidade total”.

Sem superlativo sem fonte (líder, maior, único, nº 1).

Cliente citado só com autorização por escrito; dados oficiais da Tec só da ficha do manual.

Acessibilidade e idiomas · Diretrizes

Para todo mundo ler

Checklist por peça

Antes de publicar	Como conferir
Contraste	Texto sobre fundo com 4,5:1 ou mais, nos dois temas
Texto alternativo	Descreve o que a imagem mostra, não só o tipo
Legenda	Todo vídeo com fala ou texto tem legenda
Botão	Diz o que acontece: “Falar com a equipe”
Contato	E-mail e telefone em texto, não só dentro da imagem

Contraste e movimento

Contraste

O Azul Tec passa 8:1 sobre névoa; no tema escuro, o destaque vira azul-céu (#6FA8E6). O amarelo da frente Entretenimento nunca é cor de texto sobre fundo claro.

Movimento

Toda animação tem pausa e respeita “reduzir movimento” do sistema. Nada pisca mais de três vezes por segundo.

Texto alternativo

Bom

“Duas pessoas conversam numa mesa de reunião, com um notebook aberto e documentos.”

Ruim

“Foto de reunião.”

Linguagem inclusiva

Trate por você e fale como nós. Sem gênero quando der (“quem participa”, “a equipe”). Jargão técnico (API, integração, nuvem, SLA) explicado na primeira vez, em palavras do dia a dia de quem lê.

Outros idiomas

Idiomas de comunicação: português, inglês, espanhol, francês, italiano e alemão (manual); português, espanhol, italiano e inglês (site atual). O nome Tec Capital e os nomes dos produtos não se traduzem. Este manual está em seis idiomas (português, inglês, espanhol, francês, italiano e alemão); peça pública em outro idioma passa por revisão de nativo antes de publicar.

Implantação e governança · Diretrizes

Da pasta para o mercado

Plano por fases

Quando	O que fazer	Status
Semana 1	Confirmar com a direção a assinatura, o Apta 360, as frentes de cultura, as licenças de Azonix e Ocean e o endereço oficial.	a fazer
Semanas 2 a 4	Trocar a logo antiga pela refeita no site, nos perfis, na assinatura de e-mail e nos modelos de apresentação; publicar o manual no endereço definitivo.	a fazer
Mês 2	Papelaria, crachás, cartões fidelidade e sinalização; novo site institucional (etapa separada).	a fazer
Mês 3	Logos e manuais do Ordo 360 e do Apta 360; revisar este manual com o que a estratégia validada e o uso real mostrarem.	a fazer

Convivência com material antigo

Material	O que fazer
Logo de 2020 (arquivos antigos)	Trocar pelo redesenhado deste manual; não usar os dois na mesma peça
Papelaria, crachás e assinaturas de e-mail	Reimprimir no próximo pedido, com os modelos do kit
Fachada, frota e sinalização	Trocar na próxima manutenção; não há urgência visual (o desenho é muito próximo)
Safira AI	Retirar de site, propostas e apresentações

Peças digitais trocam em até 30 dias depois da aprovação deste manual; impressos e ambientes, na próxima reposição. Não misture logo antigo e novo na mesma peça.

Kit para fornecedores

Mande o link deste manual, nunca um arquivo solto de mensagem.

Gráfica: SVG do logo, tabela de produção e pedido de prova de cor.

Agência ou designer: kit da marca e o prompt para IA.

Peça a prova antes da tiragem e confira com o capítulo Cores.

Papéis e aprovação

Decisão	Faz	Aprova	Consultado	Informado
Nova peça de comunicação	Designer	Direção da Tec Capital	Comercial	Equipe
Mudança no manual	Designer	Direção da Tec Capital	CTO	Fornecedores
Peça que cita cliente, número ou segurança	Comercial	Direção da Tec Capital	Jurídico e o cliente citado	Equipe
Produção gráfica	Fornecedor	Designer	Direção da Tec Capital	—

Fluxo: pedido → rascunho do designer → aprovação da direção → produção → conferência com o manual.

Treinamento

Equipe

20 minutos: qual versão do logo usar em cada fundo, assinatura de e-mail e modelos de apresentação.

Quem escreve para a marca

Voz e tom, descrições prontas e os cuidados com clientes, números e segurança.

Fornecedores

Link do manual, mais usados e tabela de produção gráfica.

Perguntas frequentes

Posso mudar a cor do logo para combinar com a peça?

Não. Escolha a versão pelo fundo: colorida, colorida para fundo claro, azul, positiva ou negativa.

O fornecedor pediu o logo em alta. Qual mando?

O SVG da pasta 03_LOGOS ou o link deste manual. O PDF em CMYK para gráfica está no kit.

Posso usar a logo antiga, de 2020?

Não. Ela foi redesenhada: use só os arquivos deste manual. Material antigo sai de circulação no plano de implantação.

Posso digitar TEC CAPITAL em Azonix em vez de usar o arquivo?

Não. O letreiro é desenho fixo, com pesos diferentes para TEC e CAPITAL; use sempre o arquivo do logo.

Posso citar um cliente, como a OAB, numa peça?

Só com autorização por escrito do cliente. Logos e depoimentos de instituições passam pelo jurídico.

Posso pedir uma imagem à IA com o logo?

Peça a imagem sem logo e aplique o arquivo oficial depois. O prompt da marca já orienta isso.

Medição e linha de base

Linha de base primeiro

C · Proposta

Nos primeiros 30 dias depois de publicar a marca nova, medir: contatos de WhatsApp vindos do site, pedidos de demonstração do Ordo 360 e visitas por idioma. Só então fixar metas.

Por quê: não há linha de base pública; meta sem base seria inventada

Consistência

C · Proposta

Indicador interno: peças publicadas que passam no checklist do manual (logo, cor, assinatura, tom). Meta provisória: todas as peças novas a partir da publicação.

Por quê: é o único indicador 100% sob controle da empresa

Direitos e licenças

Item	Situação
Logotipo e símbolo	Redesenho da logo da Tec Capital feito pelo Kadu Veronez (2026) a partir da marca de 2020; titularidade e cessão de direitos a formalizar
Fontes	Caladea e JetBrains Mono: SIL Open Font License 1.1. Azonix (Free Font, MixoFX) e Ocean: licença comercial e web a confirmar
Ícones, constelação, circuitos e ilustrações	Desenho próprio para a Tec Capital
Animações e som	Criados a partir dos arquivos do logo para este manual; o som é esboço
Fotografias	Ainda não existem; as referências são imagens fictícias geradas por IA; o ensaio precisa de autorização de imagem

Processo e fora do escopo

Processo

Toda mudança passa pelo designer, sobe a versão do manual e entra no histórico.

Fora do escopo

Site institucional, logos e manuais do Ordo 360 e do Apta 360, calendário de conteúdo, ensaio fotográfico, versão final do som e registro no INPI. Estão no checklist mestre como “a fazer”.

Fontes e metodologia · Diretrizes

Como esta página foi feita

Pesquisa de nível padrão, atualizada em 01/11/2026: briefing, sites de referência, concorrentes nomeados e normas do setor. 58 blocos: 11 fato, 9 pesquisa, 10 derivado, 10 hipótese, 18 proposta. O texto foi montado pela skill de estratégia e passa por revisão cética antes da publicação final.

Como ler os selos

F · Fato dado do próprio cliente ou do briefing.

P · Pesquisa fonte externa, com link e data.

D · Derivado conclusão tirada das fontes indicadas.

H · Hipótese hipótese, com plano para validar.

C · Proposta escolha de marca, com o motivo.

Evidências

E01F tec.capital (home) — snapshot em projeto/briefing/fontes.md · link · acessado em 01/11/2026
Cuidamos da tecnologia da sua empresa ou instituição; atua no Brasil e na Europa desde 2019; desafios Modernizar, Integrar, Evoluir, Confiança · confiança alta
E02F tec.capital/quem-somos · link · acessado em 01/11/2026
Fundada em 2019 por Lucas Macedo (CEO) e Davi Andrade (CTO); nasceu atendendo a OAB; o cliente precisa de alguém responsável pela tecnologia dele; missão, visão e 7 valores · confiança alta
E03F Vídeo Manifesto Tec Capital (YouTube, canal Tec Capital, 28/03/2020) · link · acessado em 01/11/2026
Não somos mais uma empresa de tecnologia; queremos criar pontes entre as pessoas e o mundo digital · confiança alta
E04F Manual da Marca Tec Capital v2.1 (2020), PDF da pasta do cliente; OCR em projeto/briefing/manual-antigo-2020-ocr.txt · acessado em 01/11/2026
Símbolo: Cruzeiro do Sul, circuitos e traçado de Brasília; slogan Construa pontes entre pessoas; 4 subdivisões; tom educado, 1ª pessoa do plural · confiança alta
E05F tec.capital (seção Solidez) · link · acessado em 01/11/2026
+120 mil pessoas atendidas via clientes; 3 de 5 regiões; 0 invasões; infraestrutura dedicada na Alemanha e no Brasil; 24/7 · confiança media
E06F tec.capital (clientes e depoimentos) · link · acessado em 01/11/2026
Logos OAB-DF, OAB-SC, OAB-SE, CAA-SC, Instituto General Villas Bôas, LinceGPS; depoimentos de João Batista (OAB/DF) e Lúcio Fábio (OAB/SE); resumo dos depoimentos: o portal resolveu problemas do site antigo e ficou no ar nas eleições pela primeira vez (OAB/DF); seriedade e competência da equipe (OAB/SE) · confiança media
E07F tec.capital (Em constante expansão) · link · acessado em 01/11/2026
Web Summit 2024 via ApexBrasil; Diplomatic Commerce Alliance; Exporta DF (FIBRA); CEO com presença na Europa · confiança media
E08F Entrevista com o Kadu (designer), 01/11/2026 — projeto/entrevista.md · acessado em 01/11/2026
Apta 360 substitui a Safira AI; subdivisões ativas; slogan Pontes entre pessoas e tecnologia; tom responsável e seguro; movimento preciso e tecnológico · confiança media
E09P ordo360.org · link · acessado em 01/11/2026
Plataforma que se apresenta como a nova sede da instituição; 16 frentes; PT, ES, IT, EN; theme-color #0A3A78 · confiança alta
E10P OAB · Quadro da advocacia (Conselho Federal) · link · acessado em 01/11/2026
27 seccionais; 1.514.198 advogados; DF 54.721; SC 55.406; SE 14.060 · confiança alta
E11P Dizer o Direito · STF, RE 1.182.189 (Tema 1054) e ADI 3026 · link · acessado em 01/11/2026
A OAB não se sujeita à prestação de contas perante o TCU (RE 1.182.189, 2023); não é autarquia (ADI 3026) · confiança media
E12P Confea · Lideranças debatem a natureza jurídica dos conselhos · link · acessado em 01/11/2026
conselhos e ordens profissionais são autarquias públicas; licitação para compras (TCU) · confiança media
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cerca de 400 Conselhos existentes no país · confiança baixa
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sistema de gestão para conselhos profissionais HB.Conselhos · confiança media
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A partir de hoje, a OAB/RJ passa a ser inteiramente digital · confiança alta
E16P OAB/RS · Novo site e aplicativo · link · acessado em 01/11/2026
digitalizar totalmente os seus processos e permitir o acesso a todos os serviços · confiança alta
E19P Portal da Indústria · Exporta DF prepara 15 empresas de TI · link · acessado em 01/11/2026
15 empresas de tecnologia da informação e comunicação participantes do Exporta DF · confiança media
E20P busca sem resultado: Diplomatic Commerce Alliance · acessado em 01/11/2026
não encontrei página pública da Diplomatic Commerce Alliance que cite a Tec Capital · confiança baixa
E21P busca sem resultado: perfis sociais ativos · acessado em 01/11/2026
não encontrei Instagram ou LinkedIn ativos da Tec Capital indexados; o site não lista redes · confiança baixa
E22P ANPD · Guia orientativo de tratamento de dados pelo Poder Público · link · acessado em 01/11/2026
orientações para entidades e órgãos públicos implementarem a LGPD · confiança alta
E24P Ordem dos Advogados (Portugal) · número de advogados em 2024 · link · acessado em 01/11/2026
Em 2024 estavam inscritos na OA 38.581 advogados · confiança alta
E25P Capterra · APTA Connect · link · acessado em 01/11/2026
APTA Connect: software de prontuário para fisioterapia · confiança media
E26P CNOP · Conselho Nacional das Ordens Profissionais (Portugal) · link · acessado em 01/11/2026
as vinte Ordens Profissionais que o integram · confiança media
E27P Girosoft · Plataformas para associações (Portugal) · link · acessado em 01/11/2026
Plataforma adaptada à sua realidade, e não uma solução genérica; público associações, ordens e redes profissionais; orçamento sob consulta · confiança media
E28P Implanta Informática · site · link · acessado em 01/11/2026
Tecnologia e conhecimento para Conselhos Profissionais; +400 clientes desde 1989; Brasília; clientes CFM, CFO, CFP, CFF e outros; OAB não aparece · confiança media
E29P CFM · Contrato 20/2026 (transparência) · link · acessado em 01/11/2026
licença de uso não-nomeada para usuários ilimitados, por inexigibilidade de licitação · confiança media
E30P Baguete · Datainfo compra BR Conselhos · link · acessado em 01/11/2026
BR Conselhos (BRC), desmembrada da HBSIS; clientes OAB-SC, TO, BA, MT e GO; CFP, CREA-RN · confiança alta
E31P CFP · novo Sistema de Gestão Cadastral (BRC) · link · acessado em 01/11/2026
Sistema de Gestão Cadastral, Financeiro, Processos e Fiscalização · confiança media
E32P Ilion Soluções em Internet · site · link · acessado em 01/11/2026
Tecnologia sob medida para o seu negócio crescer no digital; sites, apps, software sob medida; Goiânia, desde 2001 · confiança media
E33P App Store · OAB-GO · link · acessado em 01/11/2026
desenvolvedor ILION Soluções em Internet; app reúne portais da OAB, ESA, CASAG e CEL · confiança media
E34P Baguete · OAB de Goiás adota BR Conselhos · link · acessado em 01/11/2026
sistema para conselhos profissionais desenvolvido pela BRC Soluções em TI · confiança media
E35P Lei 13.709/2018 (LGPD), arts. 23, 33 e 41 · link · acessado em 01/11/2026
tratamento pelo poder público (art. 23), transferência internacional (art. 33), encarregado (art. 41) · confiança alta

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Roteiro de validação: em produção.